Häufig gestellte Fragen

Ja,selbstverständlich! Wenn Sie mit dem Produkt auf unserer Seite nicht zufrieden sind, dann haben Sie das Recht darauf, innerhalb den nächsten 30 Tagen, nachdem die Bestellung bei Ihnen zuhause angekommen ist, Ihr Geld zurückzuzufordern! Sie müssten uns dazu eine Nachricht an diese Email senden info@zapstretch.com und wir erstatten Ihr Geld zurück! 

Wir versuchen so schnell wie möglich Ihre Bestellung versandbereit zu machen. Bitte erlauben Sie uns  2 Werktage Produktionszeit für den Versand Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit beträgt zwischen 8  - 10 Tage. Österreich und Schweiz bis 14 Tage

 

Damit Sie auf dem Laufenden bleiben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail, sobald Ihre Bestellung
bei uns eingegangen ist und sobald Ihr Paket versandt wurde,
die auch die Trackingnummer beinhaltet mit der Sie Ihre Bestellung 
hier verfolgen können.

Innerhalb von 24 Stunden ist es möglich, deine Bestellung zu stornieren. Sollte deine Bestellung bereits verschickt worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. 

info@zapstretch.com oder bei unserem Kontaktformular 

Sie können Ihren Einkauf bei uns unkompliziert bezahlen über🔒: 

 

Kreditkarte, PayPal, Sofort-Überweisung, Kauf auf Rechnung, Apple Pay, Klarna   

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen bzw. 30 Tage nach Erhalt ohne Angaben von Gründen an uns zurückschicken. Dabei entsteht für Ihnen lediglich ein kleiner Kostenaufwand für den Rückversand. Alles Weitere übernehmen wir. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können. 


Bitte beachten Sie, dass Sie das Paket NICHT an den Absender zurücksenden können,
da dort keine Pakete ankommen.
  


Wichtig ist: Damit Sie das Geld möglichst schnell erhaltest wäre es sehr gut, wenn Sie uns auch den Sendungsnachweis der Post (Foto mit dem Handy) per Mail zukommen lässt. So können wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten.   

Na klar! 😊

Wennn Sie Zapstretch bei uns bestellen, erhalten Sie eine E-Mail von uns mit der Versandbestätigung wo die Bestellnummer Ihrer Bestellung abgebildet ist. Und Sie bekommen auch eine Versandnummer mit der Sie auch Ihre Bestellung verfolgen können!

Wir versuchen unser Bestes, um den Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte erlauben Sie uns 2 Werktage für den Versand Ihrer Bestellung